formbase に乗り換える
formbasevsSurveyMonkey
SurveyMonkey はエンタープライズ向けアンケートの老舗です — 調査グレードの分析機能、サンプル購入型のオーディエンスパネル、そして 25 年以上のブランド実績があります。formbase は、プロダクト・マーケティング・オペレーションチームに向けたモダンな代替手段です。すべての回答をレポートの 1 行で終わらせず、ルーティングしてアクションにつなげたいチームのために設計されています。
ログインせずに試すTL;DR
すべての回答を Slack・Notion・Sheets・Airtable・CRM などにルーティングしてアクションにつなげたいなら formbase を選んでください。素早く作成でき、放棄された下書きを回収でき、チーム全体を無料で招待でき、ワークスペース単位の定額料金で利用できます。AI による作成と AI 翻訳は Free プランを含む全プランで利用可能です。一方、SurveyMonkey の「Build with AI」ジェネレーターは全プランで使えますが、AI 分析スイートは Advantage ティア以上に限定されており、AI 翻訳機能はありません。調査としてのアンケートが目的なら SurveyMonkey を選んでください。Audience パネルからサンプルを購入し、有意性検定付きの重み付き分析を実行し、SPSS にエクスポートできます。判断は明快です。送信後に価値が生まれるなら formbase が優れています。分析レポートに価値があるなら SurveyMonkey が優れています。
一目でわかる比較
| 機能 |   | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| 料金モデルワークスペース単位 vs ユーザー単位 | ワークスペース定額 — Pro または Business、メンバー無制限 | ユーザー単位、Team プランで $30〜$92+ / ユーザー / 月（最低 3 ユーザー） |
| アプリ内 AI チャットビルダー内のチャットでフォームの生成・改善・翻訳・分析が可能 | ✓全プラン | ✗Build with AI（ワンショット生成）+ Analyze with AI（分析チャット）— ビルダー内で統合された作成チャットはなし |
| AI スキルチームが AI 会話ごとに有効化できる再利用可能なドメイン知識の指示 | ✓Pro | ✗ |
| 画像 / PDF の AI 入力既存フォームのスクリーンショットや PDF を添付し、AI にネイティブブロックとして再作成させる | ✓ | ✗画像はテーマのみ対応。ドキュメント・テキストの貼り付けのみで、画像や PDF のアップロードは不可 |
| Discord・Linear・GitHub のネイティブ連携Zapier 経由ではなく、ファーストパーティ連携として提供される開発者向け連携先 | ✓ | ✗Zapier 経由のみ |
| フォーム内のリッチコンテンツブロックテーブル、リスト、画像、埋め込み（Maps/YouTube/Calendly）、WYSIWYG 書式テキスト — Notion のように | ✓ | ✗リッチコンテンツは限定的 |
| カスタム サンクスページリッチコンテンツ（画像・埋め込み・ボタン）、回答の差し込み、条件別メッセージ | ✓ | ✗エンドページのカスタマイズは限定的 |
| 多言語質問コンテンツAI 翻訳・RTL 対応・古くなった行の追跡機能を備えた並列翻訳エディター | ✓全プラン — AI アシスト付き並列翻訳 | ✗多言語アンケートは上位有料ティアのみ、手動翻訳（ダウンロード → 翻訳 → 再アップロード）、AI 翻訳なし |
| 回答放棄トリガーフォームが未完了のまま放置されたとき、回答者にメールを送り連携を実行する | ✓Pro（遅延時間・しきい値を調整可能） | ✗部分的なリマインダーのみ、自動放棄トリガーなし |
| ライト＋ダークテーマの個別設定フォームごとにライト/ダークを設定。回答者が選択またはシステムに合わせる | ✓Pro | ✗テーマは 1 種類のみ |
| 回答データの保持設定フォームごとに N 日後または指定日に自動削除 | ✓Business | ✗アカウント単位の自動削除（1〜36 か月）。フォームごとの設定は不可 |
| フォーム内支払いフィールドフォーム内で料金を収受する | ✓Free を含む全プラン — Stripe Connect、一括払い、複数通貨対応 | ✗有料プランでネイティブ支払い機能（Stripe または PayPal）、米国/カナダのみ、フォームあたり 1 種類の支払い方法 |
| ネイティブ MCP サーバーClaude やあらゆる MCP クライアントからフォーム作成を操作する | ✓本番環境対応、OAuth + API キー | ✗ファーストパーティ MCP サーバーなし（サードパーティの MCP ブリッジは存在する） |
| 無料チームメンバーシートあたりの費用なしでチーム全体を招待できる | ✓Free を含む全プランでメンバー無制限 | ✗Free は 1 ユーザーのみ。Team プランはシート単位で最低 3 ユーザー |
| 共有リンク別アナリティクスすべての共有リンクが名前付きチャンネルとなり、サマリー・回答・アナリティクスをフィルタリングできる | ✓Pro — 無効化されたリンクもバッジ付きで保持 | ✗コレクター追跡あり、ただしビュー横断のリンク別チャンネルアナリティクスはなし |
| Notion スタイルのドキュメントエディタースラッシュメニュー付きのマルチブロックキャンバス — コンテンツブロック、テーブル、カラム、埋め込み | ✓全プラン | ✗従来の 1 問ずつ追加するビルダー |
| 組み込み DPA + EU データポリシーEnterprise 契約なしで GDPR 対応 | ✓DPA が自動適用（署名不要）。ノルウェー/EU 法、保存中・転送中の暗号化 | ✗GDPR データレジデンシーはカスタム Enterprise ティアのみ |
料金モデルワークスペース単位 vs ユーザー単位
アプリ内 AI チャットビルダー内のチャットでフォームの生成・改善・翻訳・分析が可能
AI スキルチームが AI 会話ごとに有効化できる再利用可能なドメイン知識の指示
画像 / PDF の AI 入力既存フォームのスクリーンショットや PDF を添付し、AI にネイティブブロックとして再作成させる
Discord・Linear・GitHub のネイティブ連携Zapier 経由ではなく、ファーストパーティ連携として提供される開発者向け連携先
フォーム内のリッチコンテンツブロックテーブル、リスト、画像、埋め込み（Maps/YouTube/Calendly）、WYSIWYG 書式テキスト — Notion のように
カスタム サンクスページリッチコンテンツ（画像・埋め込み・ボタン）、回答の差し込み、条件別メッセージ
多言語質問コンテンツAI 翻訳・RTL 対応・古くなった行の追跡機能を備えた並列翻訳エディター
回答放棄トリガーフォームが未完了のまま放置されたとき、回答者にメールを送り連携を実行する
ライト＋ダークテーマの個別設定フォームごとにライト/ダークを設定。回答者が選択またはシステムに合わせる
回答データの保持設定フォームごとに N 日後または指定日に自動削除
フォーム内支払いフィールドフォーム内で料金を収受する
ネイティブ MCP サーバーClaude やあらゆる MCP クライアントからフォーム作成を操作する
無料チームメンバーシートあたりの費用なしでチーム全体を招待できる
共有リンク別アナリティクスすべての共有リンクが名前付きチャンネルとなり、サマリー・回答・アナリティクスをフィルタリングできる
Notion スタイルのドキュメントエディタースラッシュメニュー付きのマルチブロックキャンバス — コンテンツブロック、テーブル、カラム、埋め込み
組み込み DPA + EU データポリシーEnterprise 契約なしで GDPR 対応
formbase が適している場面
ワークスペース定額料金
SurveyMonkey はユーザー単位で課金し、最低 3 ユーザーが必要です。Free プランでも 1 ユーザーのみです。Team Advantage は約 $30 / ユーザー / 月から、Team Premier は約 $92 / ユーザー / 月からです。3 人のチームでは年間 $1,080〜$3,312 かかります。formbase は Free を含む全プランでメンバーを無制限に招待できます。Pro はワークスペース全体への一律請求です。Business も同じ定額モデルで、最大 20 のカスタムドメイン、AI クレジットの共有プール、回答者のメール認証、カスタムデータ保持が追加されます。複数人がフォームを編集するチームであれば、差額はすぐに大きくなります。シートあたりの従量課金もないため、1 つの Pro ワークスペースで全メンバーが完全な Pro 機能を利用できます。
AI を組み込んだドキュメントスタイルエディター
SurveyMonkey は従来のビルダー方式です。質問タイプを選んで設定し、次を追加するという流れです。AI 機能は Build with
AI（ワンショットアンケート生成）と Analyze with AI（収集した回答に対するチャット）に分かれており、フル機能の AI 分析スイートは Advantage
ティア以上に限定されています。Free や Standard では AI
分析スイートは使えず、多言語アンケートは手動翻訳（ファイルをダウンロードして翻訳し再アップロード）です。formbase は Notion
スタイルのドキュメントエディターです。/ と入力するとブロックメニューが開き、コンテンツブロック・テーブル・カラム・埋め込みを
1 問ずつではなく自由に配置できます。AI は作成フローの一部として組み込まれており、Free を含む全プランで 1
つのチャットでフォームの生成・改善・翻訳・分析が行えます。MCP サーバーを使えば、Claude や Cursor などの AI
ツールが直接フォームを構築することもできます。
パイプライン、支払い、そして回収
formbase はすべての回答を受信した瞬間にルーティングします。組み込みの支払いフィールド（Stripe Connect、複数通貨対応）、自動リトライ付きの署名付き Webhook、そして AI 駆動のワークフロー向け MCP サーバーを備えています。SurveyMonkey は 200 以上の連携と、有料プランでのネイティブ Stripe / PayPal 支払い（米国/カナダのみ、フォームあたり 1 方法）を持ちますが、formbase は Free を含む全プランで支払いフィールドを提供しています。formbase は放棄された下書きも回収します。Pro では、調整可能なアイドル時間（12 時間〜1 週間）の後、回答者に再開リンクをメールで送信し、連携を実行します。半分しか入力していない下書きがトリガーにならないよう、必須フィールドのしきい値も設定できます。SurveyMonkey は上位ティアで部分的な回答をキャプチャし、メールコレクターで部分回答者へのリマインダーメールを送ることはできますが、アイドル時間後に再開リンクをメールして連携を起動する自動放棄トリガーはありません。また Pro では、すべての共有リンクが独自の名前付きチャンネルになります。サマリー・回答・アナリティクスをリンク別にフィルタリングでき、無効化されたリンクもデータが残るようバッジ付きで保持されます。
ペアテーマとフォームごとの保持設定
formbase はフォームごとにライトとダークのテーマを個別に保存します（プリセットライブラリまたはゼロから作成）。回答者は入力時に選択するか、システム設定に合わせることができます。SurveyMonkey はアンケートごとに 1 種類のテーマのみです。formbase は Business プランのフォーム設定で保持期間を管理できます。フォームごとに N 日後または指定日に削除する設定が可能です。SurveyMonkey はアカウント単位の自動削除（1〜36 か月）を提供していますが、フォームごとの設定はできません。
本番運用に耐える無料ティア
SurveyMonkey Free には多くの制限があります。アンケートあたり 10 問、閲覧可能な回答数 25 件、エクスポート不可、ブランドフッター付き、そして 1 ユーザーのみです。formbase Free は月 1,000 件の回答を質問数制限なしで提供し、CSV / XLSX の完全エクスポート、AI 作成と AI 翻訳が含まれ、チームメンバーは無制限です。再プラットフォーム不要で Pro へとスケールできるワークスペースをそのまま使い続けられます。
SurveyMonkey が適している場面
SurveyMonkey には真の強みがあります。チームにとって必須の要件がある場合はこちらを検討してください。
調査グレードの分析。 統計的有意性検定、回答の重み付け、クロス集計用のカスタム変数、自由記述のセンチメント分析、Premier での SPSS エクスポート。市場調査、学術研究、または分析結果が成果物となるプロダクト調査では、SurveyMonkey のツールキットの深さが際立ちます。
SurveyMonkey Audience。 デモグラフィックで絞り込んだターゲットパネルから回答を購入できます。自分でリストを集めずに調査を実施する最速の方法です。formbase は回答者パネルを提供していません。
質問タイプの豊富さ。 マトリックス / グリッド、ランキング、スライダー、画像選択、組み込みベンチマーク付き NPS を含む 25 種類以上。formbase もマトリックス / グリッド、ランキング、画像選択、リニアスケールを含む 20 種類以上のフィールドタイプをカバーしていますが、特殊な長文調査（例：組み込みベンチマーク付き NPS）では SurveyMonkey のライブラリがまだ充実しています。
アンケートブランドとしての信頼性。 25 年以上にわたり、学術 IRB・市場調査会社・政府機関・HR から信頼されてきたブランドです。規制された調達の場面ではブランド認知が重要です。
200 以上のダイレクト連携。 Salesforce Marketing Cloud、Microsoft Power BI、Tableau、Marketo、その他多くのエンタープライズ BI / マーケティングツールとのネイティブ連携があります。formbase はこれらに署名付き Webhook 経由で対応します。
エンタープライズコンプライアンス。 SurveyMonkey Enterprise は SSO、HIPAA、GDPR データレジデンシー、SOC 2 を提供しています。formbase は現時点でこれらのティアを提供していません。（ただし、formbase は EU 法の下でのノルウェー企業として、保存中・転送中の暗号化を備えたデータ処理契約を、カスタム Enterprise 契約ではなく全プランで自動的に適用しています。署名も不要です。）
ティア別料金比較
| プラン | | SurveyMonkey |
|---|---|---|
| 無料の回答数 | 1,000 / 月 | アンケートあたり 25 件閲覧可能、10 問 / アンケート |
| 無料ワークスペースメンバー | 無制限 | 1 |
| 入門有料プラン月払い | Pro — 料金ページをご確認ください | ~$99 / 月 Standard Monthly（個人、1 ユーザー） |
| 入門有料プラン年払い | 年払いあり | ~$30 / ユーザー / 月 Team Advantage（最低 3 ユーザー、年払い） |
| 中間有料プラン | Business — 料金ページをご確認ください | ~$92 / ユーザー / 月 Team Premier（最低 3 ユーザー、年払い） |
| Enterprise | — | カスタム — SSO、HIPAA、SOC 2、GDPR データレジデンシー |
| 有料プランの回答数 | 50,000 / 月（Pro） | 50,000 / 年（Team Advantage）、100,000 / 年（Team Premier） |
| 有料プランのワークスペースメンバー | 無制限（全プラン） | ユーザー単位（最低 3 ユーザー）。無制限は Enterprise のみ |
| 料金モデル | ワークスペース定額 | ユーザー単位 |
| AI 作成 + 翻訳 | ✓Free を含む全プラン（クレジットパックの購入も可） | ✗AI 分析スイートは Advantage ティア以上。Build-with-AI 作成は全プランで利用可。多言語対応は手動のみ（AI 翻訳なし） |
| バンドル AI クレジット | AI クレジット含む（Pro）。共有プール（Business） | AI 分析スイートは Advantage ティア以上に含む |
| フォーム内支払いフィールド | ✓Free を含む全プラン — Stripe Connect、一括払い、複数通貨対応 | ✗有料プラン（Stripe または PayPal）、米国/カナダのみ、フォームあたり 1 方法 |
| 組み込み DPA / EU ポリシー | ✓DPA が自動適用（署名不要）。ノルウェー / EU 法 | ✗GDPR データレジデンシーは Enterprise のみ |
無料の回答数
無料ワークスペースメンバー
入門有料プラン月払い
入門有料プラン年払い
中間有料プラン
Enterprise
有料プランの回答数
有料プランのワークスペースメンバー
料金モデル
AI 作成 + 翻訳
バンドル AI クレジット
フォーム内支払いフィールド
組み込み DPA / EU ポリシー
注：SurveyMonkey の料金は地域や通貨によって異なります。上記の数値は米国の標準的な参考値です。契約前に SurveyMonkey の現在の米国料金ページで確認してください。
選び方
送信後に価値が生まれるプロダクト・マーケティング・オペレーション向けフォーム — Slack / Notion / Sheets / CRM へのルーティング、署名付き Webhook、アプリ内 AI 作成、多言語質問コンテンツ、放棄回答の回収、ライト/ダークのペアテーマ、チームメンバー無制限のワークスペース定額料金が必要なら formbase を選んでください。
分析レポートに価値がある場合 — 有意性検定、回答の重み付け、センチメント分析、SPSS エクスポート、オーディエンスパネル — またはエンタープライズコンプライアンス（SSO、HIPAA、SOC 2）が契約上の必須要件である場合は SurveyMonkey を選んでください。
